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2020作者:admin

地产精装的时代已然到来! 自2016年起,全国各地纷纷推出房地产项目精装交付政策,精装房的市场就此迅速扩容

行业内更有“要么做精装,要么被淘汰”一说,精装修的重要性可想而知

而对于客服部门来说,精装房的人性化设计也就成为当前应该关注的重点课程

因为交付后业主的很多不满,往往都是因为居家体验“不顺手”而导致的

所以,客服部门更需要学习行业内的优秀产品做法,结合交付工作的经验有效反馈给前端设计,从而让产品更加完善,提高客户对自家产品的满意度和认同度

那么,精装修比拼大潮中,标杆房企都有哪些人性化的设计令人惊叹?又有哪些提升其品牌溢价和产品价值的措施可供行业借鉴?接下来云链君就来给大家分享下,龙湖、万科、碧桂园等标杆房企的精装房设计是怎样做的吧!一强悍的人性化玄关设计有效解决21世纪进出门难题说到玄关处的设计,大家肯定都有很多想吐槽的点,但普通的精装房很少花心思在玄关设计上,导致生活中很多地方使用“不顺手”

〉〉〉为了让业主的生活更加得心应手,满足业主需求层次的不断提高,龙湖、万科、碧桂园深入研究住宅产品的人性化细节,做出很多创新设计,其中便可以看到玄关处的众多亮点

(1)旋转式鞋柜21疯狂原始人好看吗世纪的家庭,鞋子收纳可以说是最为头疼的问题!凉鞋、拖鞋、运动鞋、高跟鞋、皮鞋、长筒靴等鞋子种类繁多,加上一家四口人,累计起来起码80双鞋子! 为了解决鞋子的烦恼,大部分开发商选择尽量将柜子做大,但最终的成效还是不大,而万科的这类鞋柜,则采用旋转式设计,360度旋转,利用最小的空间,轻松装下更多的鞋子,既美观,使用也更为人性化

(2)玄关操作台设置手扫感应灯和留言板现在的生活离不开网购,为了方便业主签收快递,龙湖在玄关操作台上设置了手扫感应灯,收快递时就可以从容写字了,更为人性化

同时,在玄关柜上设置留言板,方便家人间的生活细项沟通以及节日留下祝福

(3)玄关柜台24小时不断电usb接口生活中大家一般出门都只带数据线跟充电宝,少有带充电头的习惯,通常在外玩到手机跟充电宝都没电时回来,进门想充电却没合适的接口,需要找个大半天才可以充上电

而龙湖考虑到大家进门就想充电的需求,设计的这个玄关柜usb接口就非常的人性化,回家一进门就可以直接给手机充电,平时吹风机等小电器用起来也很方便

(4)入户衣帽间大户型的考究上应该更为极致,龙湖根据客户群体对于进出门体验的升级版需求,设置了入户衣帽间,这样一来衣物就不必再随意摆放

同时扩大玄关柜深度,轻轻松松摆下两排鞋,还设置可折叠挂钩、穿鞋椅空间,让你进出家门不再凌乱

(5)玄关一键断电每天繁忙的生活,出门后总是担心忘记关灯,尤其对有强迫症的人来说,这种感觉更是如影随形

万科考虑到这一个细节,在入户门口设置了“一键断电”,出门前一键关闭房间内部灯光,而冰箱、中央空调等续电设备则不受影响,让业主出行更放心

(6)玄关柜阻尼铰链家长总会担心孩子用柜子时被夹到手,而万科在玄关柜内部设计可以缓冲的阻尼铰链,平时柜门在60°时就开始自行缓慢关闭,减低冲击力,避免使用时柜门强烈撞击而伤到手

同时,缓冲的功能也起到消声的效果,平时关柜子的时候就不会造成很大噪音,再也不用怕早起出门会吵到亲爱的家人

(7)玄关柜应急灯在入口玄关柜中,内部嵌入一个应急照明灯,这同样是万科基于生活需求而诞生的细节设计

平时可能用不到,一旦发生停电意外即可派上用场

(8)凹槽开关柜内设置凹槽的开关,可以避免常被磕碰到的烦恼,让业主使用起来更为放心

(9)鞋柜预留插座生活中常会觉得洗鞋子很麻烦,但直接收纳起来,来年又会发霉

万科就在玄关柜的旋转鞋架边上预留了一个插座,这个插座你平时可能不关注,但当你有需要时,它可以配合防臭机,用于烘鞋之用

二厨房八大细节考究做饭都可以无比享受每个太太都梦想着成为超级厨娘,好的收纳系统可以让厨房变得井井有条,好的细节设计则让做饭时操作起来更加舒适、高效

所以厨房的设计对于家庭生活来说至关重要,一个好的厨房可以让客户对产品更有信心,甚至超出客户预期!在这里云链君就跟大家分享下碧桂园、万科关于厨房的8大人性化设计吧!(1)橱柜收纳橱柜设置自动升降收纳吊柜,承重4-7KG,可自动升降调节高度,取物更方便

(2)厨房收纳柜自动感应灯清理橱柜时,湿手开灯经常会导致触电事故

碧桂园考虑到这一点,在橱柜的内部设置了灯光自动感应,让你在清洁时更加方便,也更有安全保障

(3)一体式米箱米的储藏经常是个问题,现在万科采用这种一体式米箱,在防潮的同时,还可以根据按钮来控制出米量,形成健康环保的用米习惯

(4)台面弧形交接台面采用弧形交接,可以有效避免磕碰,清洁更方便

(5)洗手台细节设计水槽内嵌和止水卷边设计,可以避免用水时喷晒或者溅到其他区域

(6)270°转角拉篮 有的女主人常说,厨房再大,锅也总是没地方放

而碧桂园经过多次精心考究,在细节处设计转角拉篮270°灵活转角,空间摆放更为人性化,10大件厨具也可轻松放置

(7)灶上伸缩龙头在燃气灶上方区域贴心加入伸缩龙头装置,当我们烹饪需中途加水时,就可以直接使用360度旋转摇臂龙头,避免来回接水,手忙脚乱

(8)垃圾处理器厨房垃圾就会导致细菌滋生,更是经常散发出厨房异味,出于这样的考虑,碧桂园巧妙在洗手盆下方设置垃圾处理器,可直接粉碎小块骨头、蛋壳、瓜皮等食物残渣,水冲即走,减少厨房异味,避免细菌产生

三满足全家人需求的卫浴间才是完美的精装房设计卫浴设计的不合理,极容易导致业主使用时的“不顺手”:收纳不够强大,造成卫生间非常杂乱;设计考虑不足,使用时经常磕磕碰碰,所以导致的投诉等事件也比较多

如何才能做好精装房的卫浴设计,这可以说是个大学问,需要进行大量的创新设计,并且考虑到全家人各种生活场景的需求

(1)270°镜面收纳卫生间的柜体采用270°的镜面收纳,可容纳更多物品的摆放,让生活充满着小惊喜

(2)女主人最爱的浴室镜考虑到女主人化妆的需要,万科将柜子的外部设计为浴室镜,满足大家日常照镜子的需要

同时柜子还有强大的收纳功能,可以容纳大量的化妆用品以及洗漱用品

而灯箱镜柜还嵌入LED灯带,可打开的两边镜面设计更有利于女主人进行整理头发,化妆梳洗

(3)吹风筒的收纳我们平时在卫生间吹头发最担心的就是漏电问题了,所以针对这一点,龙湖在洁柜的台面上设计了一个直径8厘米左右的圆孔,方便业主对吹风机的收纳,同时还可以防止遇水漏电

(4)利用率更高的卫浴柜强大的收纳必然是做到极致化的空间利用,所以在卫浴柜中设计U型抽屉,可以有效提升空间利用率,丰富了收纳空间

(5)报刊厕纸架早上起来想看报刊、杂志等资料,但卫生间里没有地方可以备书,怎么办?为了解决都市阅读人群的这个烦恼,万科在墙上设置了报刊厕纸架,让你可以随时阅读报刊书籍,拥有惬意的如厕时光

(6)能藏下20种沐浴用品的洗手柜碧桂园的这类精装修房设计,在洗手台下方设置收纳柜,排水管靠边设计,可以制造出更多的收纳空间,让你轻松隐藏沐浴液、洗发露等大型物品

(7)洗手间设置婴儿洗澡区很多业主后期吐槽最多的就是洗手间的空间不够的问题,给孩子洗澡都腾不出cf周末就要痛快玩位置

而龙湖这类洗手间则专门预留为婴幼儿洗澡的空间,让业主更为满意

同时为儿童设置洗手台站台,再也不怕孩子够不到水龙头,更为人性化考虑全家人的需求

四一个好的卧室设计就应该让人睡得好、状态好真正好的户型对卧室的设计要求更高,只有人性化的考究才可以让业主住的舒适,睡得安心,从而保证一整天的良好精神,投入到生活和工作中

(1)防尘入户门卧室的卫生非常重要,万科在大门底部区域加入自动防尘条处理,可以严密保护室内清新氛围

而在入户门的门扇与门框交接区域,采用橡胶条进行封闭式的设计,则可以让门扇的四面实现整体防尘的效果

(2)户内门静音门锁睡觉时最难以忍受的便是突然被吵醒,所以对入户门采用静音门锁技术,则可以有效实现户内门锁的整体性消音功能,让业主在休息时不被外界杂音干扰

(3)吊灯灯带采用不伤眼的吊灯灯带设计,可以在细节处保障业主的健康

(4)多功能插座卧室床头USB充电插座,让手机、平板电脑等常用移动设备充电更加方便

开关面板功能文字,可以解决钢琴按键式开关经常误操作的问题

嵌入式小夜灯,方便家人半夜起身如厕

(5)飘窗收纳飘窗柜严格考究设计尺寸,使其摆放更加合理,避免柜体外部裸露导致的磕磕碰碰,同时形成小物品乐园的飘窗处收纳

五生活阳台巧妙构思让家政做起来更顺心以往很多开发商在前期设计的时候,并没有详细考虑到生活阳台的功能性,造成阳台收纳性不佳、尺寸不实用等各方各面的问题,这样的阳台可以说是废的,业主根本不会买账,生活方面的矛盾也是导致投诉较多的原因

所以,阳台做的好不好,通常会是业主买房时的加分点,一个人性化的生活阳台可以说是女主人的家政法宝,生活体验也更为完美

(1)能放得下两台洗衣机的阳台南方地方对于阳台的考虑有更多的方面,洗衣机甚至都想放两台,因为注重分类洗涤讲究卫生,但往往很多开发商都做不到这样大的阳台

龙湖的这类生活阳台则进行了大升级,在尺寸上较为考究,就放得下冰柜,也放得下两台洗衣机,同时还可以满足大家想放置泡菜坛子的愿望,真正做到了地尽其用

(2)让家政用品各就各位的阳台柜平时大家生活中肯定也有这样的体验:那就是想晾个衣服,还得洗手间洗、阳台晾晒,跑来跑去,非常麻烦

而现在碧桂园设计的这个阳台收纳柜,可以说完美解决了大众的烦恼,上方的收纳柜将洗衣液、洗衣粉、柔顺剂等近35种家政用品巧妙收纳起来

下方还根据考核的洗衣机尺寸进行收纳柜设置,巧妙将一半的空间来作为家中大件用品的放置,可容纳近10件

阳台靠墙处则设置衣架悬挂区,避免收完衣服后,衣架东一个、西一个乱挂的情况,设置衣架、抹布悬挂处后,即使是50个衣架也可以轻松收取,想晾一下抹布等也可以,生活更方便又讲究卫生

▽▽▽可以看到,随着时代的进步,精装房的人性化设计发展已经无比迅猛

而这样的情势也给房企的交付工作提出了更高的要求,如何才能做好精装房的查验工作?每个精装房子上千种检查项要如何才能做得更高效?明源移动验房通过对精装交付工作的长期研究,基于大数据统计分析,推出移动验房4.0产品

通过沉淀行业大数据跟企业大数据,智能推荐检查重点,使查验更高效;还将结合当前新增的验房问题数据,邮件通知相关负责人,实现最新检查标准的定向推送

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